ISO 19011

ISO 19011 Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión es una norma internacional desarrollada por la Organización Internacional de Normalización (ISO), que establece las directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad. La última revisión de la norma fue en julio de 2018 (ISO 19011:2018).

Originalmente se publicó en 1990 como ISO 10011-1 y en 2002 tomó la numeración ISO 19011 actual.

Esta norma internacional proporciona orientación sobre la auditoría de los sistemas de gestión, incluyendo los principios de la auditoría, la gestión de un programa de auditoría y la realización de auditorías de sistemas de gestión, así como orientación sobre la evaluación de la competencia de los individuos que participan en el proceso de auditoría.

Organización

La norma está compuesta de siete capítulos:

  1. Alcance
  2. Referencias normativas
  3. Términos y definiciones
  4. Principios de auditoría
  5. Gestión de un programa de auditoría
  6. Realización de una auditoría
  7. Competencia y evaluación de los auditores

Diferencias entre la versión 2011 y la versión 2018

Las principales diferencias comparando la versión 2018 con la versión 2011 son las siguientes:

Historia

Año Descripción
1990 ISO 10011-1 (1ª edición)
2002 ISO 19011 (2a edición)
2012 ISO 19011 (3a edición)
2018 ISO 19011 (4a edición)

Enlaces externos

Véase también

Referencias

  1. ISO 19011:2018. Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión.
  2. «ISO 19011:2011». ISO (en inglés). Consultado el 12 de abril de 2020.