Google Workspace

Google Workspace
Parte de Google
Información general
Tipo de programa Suite ofimática en línea
Desarrollador Google
Lanzamiento inicial 28 de agosto de 2006
Licencia Software de prueba (Software minorista, licencias por volumen)
Estado actual Con soporte
Enlaces
Sitio web oficial Blog

Google Workspace (anteriormente conocido como G Suite, Google Apps for Work, Google Apps for Business, Google Apps y Google Apps for Your Domain) es un servicio de Google que proporciona varios productos de Google con un nombre de dominio personalizado por el cliente. Cuenta con varias aplicaciones web con funciones similares a las suites ofimáticas tradicionales, como Gmail, Meet, Drive, Docs, entre otros. Fue la creación de Rajen Sheth, un empleado de Google que posteriormente desarrolló las Chromebooks.​

Además de las apps compartidas (Calendar, Docs, etc.), Google ofrece Google Workspace Marketplace, una tienda de apps para los usuarios de G Suite. Contiene diversas apps, tanto gratuitas como de pago, que pueden instalarse para personalizar la experiencia de G Suite para el usuario.​

Ediciones

Google Workspace está disponible en varias ediciones. Cada edición tiene un límite de número de cuentas de usuario individuales que se pueden crear. G Suite se lanzó con una distribución predeterminada de 200 usuarios en la Standard Edition (gratuita), que rápidamente se cambió a 100 usuarios. Además, los usuarios pueden solicitar el incremento de su límite de usuarios a través de un proceso manual cuya aprobación demora (al menos) 1 o 2 semanas. En enero de 2009, el límite se cambió para que todas las cuentas nuevas reciban solo 50 usuarios, en lugar de 100, con la posibilidad de solicitar más mediante un pago. Esto se confirmó en relación con la puesta en marcha del programa de distribuidores comerciales de G Suite. Los usuarios de la Standard Edition previos a enero de 2009 mantuvieron su antigua distribución, además de la capacidad de “solicitar” más usuarios, aunque estas solicitudes de límite ahora se responden con sugerencias para “actualizar su suscripción”.​ En 2011, el límite del producto de G Suite gratuito se redujo a 10 usuarios y se hizo efectivo para nuevos usuarios. El 6 de diciembre de 2012, Google decidió discontinuar G Suite Free Edition (Standard Edition). Los nuevos clientes comerciales se redirigirán para registrarse en G Suite Business Edition, mientras que las cuentas de G Suite Standard Edition seguirán funcionando.​

El nivel de suscripción de una edición de G Suite se factura en función del número total de usuarios disponibles en la cuenta de Apps y las características de la edición se aplican a todas las cuentas de usuario en esa suscripción. No es posible comprar actualizaciones para un subconjunto de usuarios: para aumentar el límite de usuarios, las suscripciones se deben comprar para todas las cuentas. Por ejemplo, una actualización de un límite “Standar” de 50 usuarios para habilitar hasta 60 usuarios implicaría el pago de 60 usuarios, tanto si se utilizan como si no.

G Suite Programa para Socios

Es prácticamente similar al plan Business pero con las siguientes excepciones:​

Google Workspace Business Starter

Google Workspace Business Standard

G Suite Enterprise

G Suite for Education

Google for Education es un servicio de Google que proporciona versiones personalizables de forma independiente de varios productos de Google mediante un nombre de dominio proporcionado por el cliente. Cuenta con varias aplicaciones web con una funcionalidad similar a las suites ofimáticas tradicionales, como Gmail, Hangouts o Google Chat, Meet, Google Calendario, Google Drive, Documentos, Hoja de Cálculo, Presentaciones, Grupos, Google Noticias, Google Play, Sites y Vault. Los productos también se relacionan con el uso de Chromebooks que se pueden agregar al Dominio de Google Workspace del establecimiento educativo.

Google Workspace for Education y Google Workspace for Nonprofits (para entidades sin fines de lucro 501(c)(3) acreditadas ) son gratuitos y ofrecen la misma cantidad de almacenamiento que otras cuentas de Google Workspace.

Además de las aplicaciones compartidas (calendario, documentos, etc.), Google ofrece Google Workspace Marketplace , una tienda de aplicaciones para usuarios de Google Workspace. Contiene varias aplicaciones, tanto gratuitas como de pago, que se pueden instalar para personalizar la experiencia de Google for Education para el usuario.

Accesibilidad: Disponibilidad de funciones

Este paquete de servicios G-Suite dispone de diferentes herramientas que permiten la accesibilidad al alumnado incluyendo aquellos que presentan diferentes necesidades.​

GMAIL CALENDAR DRIVE DOCUMENTOS HOJA DE CALCULO PRESENTACIONES FORMULARIOS SITES CLASSROOM MEET GROUPS
Lector de pantalla X X X X X X X X X X X
Combinación de teclas X X X X X X X X X X
Pantalla braile X X
Compatibilidad con contraste alto X
Cambiar botones a texto X
Escritura por voz X
Agregar pista de subtítulos X

Adopción

Según un anuncio realizado en la conferencia Google I/O en junio de 2012, Gmail ya tiene 425 millones de usuarios, y 5 millones de empresas ya utilizan G Suite.​​

Google está haciendo un esfuerzo coordinado para aumentar su uso, sobre todo en el sector público. El ejemplo más reciente fue el anuncio en junio de 2011 por parte de NOAA, la agencia de gobierno de los EE. UU., de que sus 25.000 empleados serían migrados a G Suite a fines de ese año.​ En 2009, Los Ángeles, California, otorgó a Google un contrato de cinco años para proporcionar servicios de G Suite a 34.000 empleados.​ A principios de 2011, la Ciudad de Los Ángeles todavía estaba en proceso de implementar G Suite debido a objeciones por parte de los oficiales del Departamento de Policía de Los Ángeles acerca de la privacidad.​ A principios de 2010, el Laboratorio Nacional Lawrence Berkeley del Departamento de Energía de los Estados Unidos migró 5.000 cuentas de correo electrónico a G Suite.​ El 22 de julio de 2010, la Administración de Servicios Generales certificó que G Suite cumplió con sus requisitos de seguridad cibernética.​ El 29 de octubre de 2010, Google presentó una demanda contra el Departamento del Interior de los Estados Unidos, que abrió una licitación de software que requería que los licitantes usaran Business Productivity Online Suite de Microsoft. Google impulsó la demanda invocando al requisito como “excesivamente restrictivo de la competencia”.​

Análisis del ROI

Existen pocos estudios independientes que documentan los verdaderos ahorros en los costos para las empresas que adoptan las soluciones SaaS como G Suite. Un reciente estudio que no es independiente de Forrester Research indica que las grandes empresas pueden alcanzar un ROI de hasta un 329% y un umbral de rentabilidad de 1,4 meses.​ El estudio de Forrester se basó en un modelo de empresa de 18.000 empleados.

Historia

Críticas

La firma de analistas Real Story Group citó varios puntos débiles de G Suite, en un estudio comparativo que hace referencia a la falta de administración, personalización y servicios de ciclo de vida, que puede obstaculizar la efectividad en entornos de grandes empresas.​

Tenemos la seguridad de la información que puede ser inadecuada (y dar problemas) cuando se almacenan datos sensibles o confidenciales (en las plataformas de aplicaciones en línea). Esto es particularmente cierto para los gobiernos (donde los intereses nacionales podrían impedir el almacenamiento de información en el extranjero) y entidades comerciales de gran tamaño (donde cualquier fuga de datos puede tener graves consecuencias financieras), e individuos (donde el robo de identidad puede tener consecuencias financieras devastadoras o destruir una reputación).

Referencias

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Lecturas adicionales

Enlaces externos